ума

anonimka2009


Анонимкус обыкновенниус


Previous Entry Share Next Entry
(no subject)
ума
anonimka2009
Чудодейственные жалобы "куда надо" оказывается имеют эффект! Расскажу, пользуйтесь!

Итак, если вы не можете выбить талончик ко врачу - нужно звонить в свою страховую (телефон в полисе). И вот, например, УЗИ, которого мы ждали 4 месяца, а потом сказали еще полтора месяца подождать нужно ("ничего страшного, раньше ж все росли без этого УЗИ вот и подождите"). Звонок в страховую, и вот мы уже идем на прием через 5 дней и время - выберите сами! Т.е. записи на этот день вообще нет!

Или анализ крови - запись только через месяц! (поликлиника: "увы, если хотите, сходите в платный центр"). А у нас сроки как бы на анализы, пока ребенок не нахватал садовских вирусов, мне нужно быстрее привить его. А что будет через месяц я не знаю. Может 2 бронхита подряд, как в декабре. Как можно строить планы с младенцем?
Итог, звонок в страховую и мне изыскивается талончик на дату уже через неделю. Чудеса!

Осталось найти кому мне пожаловаться на тетку из поликлиники, которая выгоняла меня с коляской из холла - потому что "и коляски, и детей надо оставлять на улице!". Я не буду говорить сколько эмоций у меня в этот момент пронеслось, только представив, что мой ребенок один где-то там.
Это называется: мы создаем для вас лучшие условия: пандусы и кнопки вызова, сбербанковские "костюмы инвалидов" чтобы проверить всем ли слоям населения доступна услуга.
А тут Яжемать с Этожеребенком выгоняют из учреждения с коляской. С формулировкой: либо вывозите отсюда коляску, либо я не буду вам ничего выдавать!!!
Скажу, что на обычный прием коляску я пристегиваю, ребенка с собой, но тут форсмажор: ключ забыла, ребенок 40 минут рыдал и уснул (и тут же разбудить?), да и нужно было только документ забрать.

Два дня прошло, а я не могу перестать думать об этом. Но это скорее моя проблема, конечно.

АПД: из поликлиники позвонили - кровь завтра идем сдавать!!! Завтра!!! Не в середине февраля!!! И даже не через 5 дней. Моя ликовать)))

Recent Posts from This Journal

  • мы едем-едем...

    Со всеми прощаюсь на месяц! Мы едем на мооооре, урааа! На меееесяц! В Сочи! До последнего момента думала, что ноутбук едет с нами, но оценив…

  • Фотостоки

    Друзья, а подскажите на какие фотостоки вы грузите фотки/картинки? И какие там платежные системы? Я пользуюсь Шаттерстоком, но до сих пор не поняла…

  • Сырные эксперименты. Халуми.

    И следующий шаг в азах сыроварения - мой домашний халуми - сыр для жарки. Издательство "Профессия" предложили мне протестировать рецепты…


promo anonimka2009 october 6, 2014 13:27 3
Buy for 30 tokens
Давно собиралась сделать пост моих отчетов с мастер-классов ovkusnom А то, когда нужен рецепт не могу по журналу собрать))) А теги проставлять забываю. Ну и вдруг кому интересно будет почитать)) ну и еще по ресторанам где была, что видела Закуска, кролик и десерт в ресторане…

  • 1
Возьму на вооружение!
А то я из дома выйти не выхожу. А врачи тоже как-то не торопятся ко мне. Хотя пели, что инвалидов они посещают. Регулярно.

ну по документам может и посещают, у детей иногда тоже появляются мифические записи о посещении врачей (читала об этом, по своим сказать не могу)

страховая, значит.
какие заклинания надо произнести?

сказать, что ситуация с приемом специалиста затянулась, спросить какие сроки ожидания талончика на определенную услугу. И спросить почему вы не можете попасть к специалисту.

Да, иногда приходится добиваться своего в этом мире. Хорошо, что есть все же рычаги воздействия.

сегодня из страховой позвонили даже, спрашивали решилась ли моя проблема

Волшебное "куда надо"- везде годно и по делу...

Интересно, а куда я могла пожаловаться на ведомственную больницу, куда меня направили на ФГС в ноябре, а там запись аж на апрель следующего года)
Я и не прочь была сделать платно, да только не нашла где это можно. Так и не сделала.
А так да, жаловаться конечно надо.

так а у тебя нет полиса?
есть сроки четкие на "ожидание" талончика, полторы-2 недели чаще всего

детей оставлять на улице?! анализ через неделю, узи через 5 месяцев? нахрена оно тогда нужно?! охрененть.
что такое сбербанковские костюмы инвалидов?

Ага, причем УЗИ это должны были в месяц пройти, вроде как считается обязательным при рождении. 6 месяцев ребенку уже...

про костюм: загугли: "Греф пытался получить кредит под видом инвалида"

ндааа
а я думала в Екб все плохо) не, хорошо все, по крайней мере в моей поликлинике. меня на узи записали через 1,5 недели после приема - скоростные темпы, прям сама удивилась и сэкономила 1,5 тыс)

про страховую да, они обязаны разбираться с проблемами. не зря ж им бабло капает

ну вот, звонили сегодня даже, спрашивали решилась ли проблема или им подключаться

Насчет ожидания. МРТ - записывалась в ноябре, срок в конце февраля. Муж ждал встречи с каким-то специалистом более полугода. Сын ждет год. Это немецкая медицина
А вот что ребенка оставлять в коляске на улице - маразм той медработницы. Мне кажется, что об этом надо кричать. Вот увы, не знаю, где...
нет, ничему не научить этих бюрократов и бюрократок ... так и будут злобствовать и вести свою паскудную политику

вот как так то? многие проблемы надо же решать еще только в зачатке, а не через несколько месяцев, когда может случится все что угодно! Год!!! я в шоке!

А кричать - ну вот я в жж покричала, полегчало)))) а бегать туда специально выяснять - я за нужными документами то дойти не могу, а тут ради пожаловаться - да шли б они нафиг.

Мне думается, что это не ваша проблема,а общая, а может, даже общечеловеческая.

У меня почти та же история только с управляющей компанией по поводу протекающей крыши. Звоню теперь в жилищную инспекцию.

с крышей у нас в семье тоже есть небольшое приключение, год уже родственники смотрят на звезды и ставят банки во время дождя.
Приходил, смотрел, ничего сделать не смог, на этом точка.

О! Надо попробовать) Хорошая штука.. А у нас тут на работе активно разведка идет по жалобам на дом управление))

ой, туда я пока боюсь и соваться, там черная дыра)))))))))

да, в страховую жаловаться весьма эффективно. А по поводу того, что вас грубо выгнали, стоит главрачу пожаловаться, наверное.

вроде два дня уже прошло, поздновато, конечно, но мне с детьми не дойти, я за нужным то документом сама зайти не могла пару месяцев, а сбегать кляузу настрочить точно не дойду, хотя для профилактики кой-кому не помешало бы)))) ну да пусть работает спокойно, считает, что с чистой совестью.

Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal северного региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.

Это вы до сих пор ждёте УЗИ которое надо в ноль месяцев делать?!?! Обалдеть больница....

а потом эти же врачи говорят: а где вы были раньше?! Почему не сдали анализы?!


Да, Узи головы. Тазобедренное я тогда сделала сама платно быстро, потому что вокруг чего то столько примеров с паталогиями, накрутила себя быстренько, извелась бы ждать.

Блин! Упру к себе!

Про тетку из поликлиники. Не поняла кто она такая была? Регистраторша или уборщица? Я бы к заве той лечебни сразу рванула бы.

Полезно узнать о своих правах. Для меня тоже открытие было))

Она сидит полисы выдает, думала сотрудник страховой, в страховой сказали, что это сотрудница поликлиники. Я и пошла то с коляской, потому что реально дверь прям первая от входа, не надо бегать по всей больнице. Два дня прошло, вроде как после драки кулаками не машут, но осадочек остался... А не пошла к заведующей - я ж с двумя детьми шастала, вторая уставшая, ныла-ныла-ныла, думаю, что если б бегать начала по кабинетам, там и истерика была б.
Да и на 4й этаж с коляской сложновато))))

Волшебство)) но спасибо.

А насчёт тётки - может, письменно на главврача для начала?


это все же очень проблематично дойти до инстанции, надо было мне тогда сразу, а я не смогла с двумя детьми дойти...

Еще хорошо действует "дайте мне письменный отказ", если отказывают, достать телефон и звонить в министерство.

я ж раньше пользовалась этой фишкой, чего то забыла. Ну и с педиатрами не хочу портить отношения, они у нас хорошие, знаю что не их личная инициатива отказать мне в талончике

Не буду говорить за всю страну, но у нас с этим как-то получше. Не вот чтобы все как часы, но в принципе нерешаемых проблем у меня не случалось.
Но с другой стороны кровь я в СитиЛабе сдаю из соображений "могу себе позволить, пусть у тех кто не может очередь в поликлинике будет покороче". Лет 5 назад и в поликлинике сдавал. Просто пришел с утра и сдал, правда походу с этим что-то поменялось, с порядком сдачи. Правда и ОАК стоит не великие деньги.

А так да, приходится маневрировать. В день здорового ребенка в поликлинику лучше не соваться - там ад и израиль и очередь из малышей за поворотом )

К силовым методам пришлось прибегнуть лишь раз за последнее время - когда в ФСС справку получал, что не получаю пособие по уходу за ребенком (чтобы жене начислили). Тут я не выдержал скоростью продвижения очереди, сходил к заведующей и справку мне быстро выдали. Правда и очередь там не за справками стояла, а оформляться. Так что и их я не сильно подставил.

А так... На самом деле все просто. Очередь есть, желающих получить мед помощь больше, чем врачей. Оттуда и очереди. Применяя силовые методы вы не медиков заставляете расторопнее работать (они в большинстве, кто в частные клиники не сбежал и так вертяться как веретено и за идею работают), все куда банальнее. После звонка "откуда надо" вас просто продвигают вверх как "бузотера", двигая вниз других, кто спокойно ждал.
Чем-то это сродни объезду по обочине. Если уж совсем приперло и вопрос жизни и здоровья где угодно поедешь. А если есть возможности сделать по платной или же подождать - я предпочитаю такой вариант.

А меня задолбало делать все платно. Я всю беременность постоянно делала все платно, анализы, УЗИ, роды в конце концов - вышли в немаленькие суммы.. Меня достало это отношение вцелом. Они получают финансирование за приемы. Пусть меняют значит в своей системе что-то. Но ждать 5 месяцев талончик - у меня накипело и буду бузить.

Вот на что нервы и время тратим, а! И где? Там, где нас обязаны лечить и заботится о здоровье! Если мне всего лишь справку не могли чиркнуть, то уж обследование и лечение надо кувалдой выбивать. Кошмар какой-то.
А насчет синдрома вахтера, который явно тетенька носит, выгонявшая тебя с коляской... И таких у нас масса.
У каждой поликлиники есть сайт. Туда можно жалобу настрочить. Может, это кому-то поможет
Я хотела про свою ситуацию пожаловаться. Но так и не собралась. Подумала, что наша участковая пострадает, как стрелочник, как обычно. А это несправедливо.

Edited at 2017-01-18 01:39 pm (UTC)

а подумаю насчет сайта, ага!
так вот и обидно, что ходим и выпрашиваем талончики, расшаркиваясь...

Я не поняла-ты об ОМС или ДМС?

про ОМС, то что по полису

Проблема-то известна. Но так долго ждать... ужас.
А написала о сроках ожидания еще потому, чтоб в России знали, что и хваленая немецкая медицина, тоже , увы...
Ну ладно, хоть выкричалась и полегчало. Трудно представить, что тетка такая дура... Как это она себе представляет - оставить кроху на улице одного...
В голове не укладывается.

Вот поэтому я пошла в платный центр и сделала все УЗИ там. Имела я в виду нашу поликлинику. Понимаю, что по закону мне все это положено бесплатно, но воевать с системой у меня нет ни нервов, ни желания. Я, в конце концов, могу заплатить, а кто-то не может, так пусть ему лишнее место в бесплатной очереди достанется...

я с Соней ходила тоже все платно делала, прививки там, или срочные ситуации, например к ЛОРу надо было бегом - неужели я ждать буду?
И сейчас с беременностью и родами я считаю, что предостаточно профинансировала медицину. Ну сколько можно то, уже наглость: у нас нет талончиков идите платно. А сейчас что оказалось? В итоге я уже завтра иду сдавать, а не в середине февраля. Меня задрало платить за каждый чих, я лучше эти деньги на что то толковое пущу.
Я могу заплатить, но не хочу. Бегать по медцентрам опять же, у меня поликлиника через дорогу, которая что то должна мне оказывать уже начать...

Прям ужасы...или у нас в Казани реально все так хорошо с такими моментами, или мне везет...

УЗИ у нас тож за две недели запись, но проблемы никакой. Я спокойно записывалась и шла себе. Анализ крови уж это вообще нет проблем, обычно, если приходишь во вторник, то запись на четверг и наоборот. В очереди конечно постоять приходится, но блин, кровь-то сдать надо.

Про коляски на улице - это вообще вам надо коллективно жаловаться. У нас всегда в поликлиниках можно завести коляску, если не в фойе, то в специальное отведенное для этого место. Они не имеют право из-за лени уборщицы запрещать завозить коляску внутрь.

У нас нельзя заходить с колясками только в ЖК, но я туда с детьми и не хожу. Но даже там по просьбам мамочек освободили место для колясок при входе, где можно оставить коляску. Я сама лично с заведующей разговаривала по этому поводу, без жалоб, я просто спросила - она сказала, что в ближайшее время повесят информационный лист в месте для колясок и повесили.

это по ОМС полису такой сервис со стороны страховой??

да, это по обычному полису все!

  • 1
?

Log in

No account? Create an account